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    我為群眾辦實事典型材料五篇

    先進事跡材料范文 編輯:夏桐 發布時間:2021/5/18

    我為群眾辦實事典型材料五篇

    【篇一】

    每天早上8:58,隨著崗前音樂響起,**區醫療保障經辦服務中心綜合服務窗口負責人駱育與窗口工作人員已經做好接待辦事群眾準備,新一天開始忙碌了。

    駱育是**年畢業的年輕黨員干部,為能盡快勝任窗口工作,她努力學習政策,以最快速度提高自己的業務能力,她開玩笑式的笑稱自己是窗口的“工具人”,不僅要解答群眾咨詢,也要為窗口工作人員解決各種各樣的問題,從系統操作到新政策普及,從A4紙打印機到工作紀律,她都熟稔于心。

    耐心講解

    提供便捷告知書貼窗口

    “基本醫療保險事關百姓切身利益,但醫保政策專業性強、普及度不高,參保群眾和企業難免對一些政策缺乏理解,窗口工作就顯得尤為重要。 ”面對群眾各種各樣的疑問,駱育在耐心講解之外,更是整理了許多簡單易懂的操作流程和一次性告知書貼在辦事窗口,方便群眾能夠更好地理解政策、了解辦事流程。

    目前,**區參保企業已超過15000家,參保職工超過16萬人次,但大部分中小微企業的單位經辦人對四險網廳操作不夠熟悉,大部分業務仍需要到四險窗口咨詢辦理。面對這一情況,駱育利用下班時間梳理總結了四險網廳10項常用操作步驟,并發布在西安市**區醫療保障局微信公眾號上,極大地加快了企業的辦事效率,單位經辦人紛紛稱贊業務辦理更簡單易學,各區縣同仁也相繼轉發。對此,駱育備受鼓舞:“每一句肯定都鼓勵著我再接再厲,繼續為企業提供更加便捷、高效的業務辦理途徑。”

    群眾認可與滿意的背后,是駱育對工作高度的責任心和奉獻精神。2021年度城鄉居民醫保集中繳費期已經結束,但是部分城鄉居民因各種因素錯過了集中繳費期,影響了年度醫保待遇,這成了群眾遇到的難事和煩心事。出差在外的劉女士就是其中之一,“

    …………………………此處隱藏部分文章內容…………………………………………

    行、鉆一行的釘子精神,用事跡行動維護了轄區的長治久安。面對日益復雜的治安形勢和防控需求,在注重打擊的同時,**派出所還將 “楓橋經驗”與區域警務深度融合,整合各種治安防控力量,構建閉環式治安防控網,著力打造全方位、立體化社會治安防控新模式“**聯盟”,依托派出所日常出警、巡邏、處突、救助,打通服務群眾最后一公里;依托派出所、社區警務室,打造 “群防群治巡防服務站”,真正做到 “白天見警力、晚上見警燈”,不斷提高人民群眾的幸福感和安全感。



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